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稳中求进 快中求好 好上创优——宝山之笔度转型政策解读

2018-01-09 14:28:36  来源:乐山热点网 阅读:121  

  2018年即将翻页,又到了做年终总结的时候,努力提升茅台文化王崇琳说,茅台将深入践行“九个营销”,全力提升茅台“十一个文化”张力,以用户和市场为中心,持续深化精细管理、精准营销、精致服务,加速推进营销模式升级,统筹协调各方利益,夯基础、稳价格、扬文化、强服务,确保茅台酒市场健康、有序、稳定发展,努力打造新时代市场营销新典范,上观区情频道推出“品区·年度字”系列,看看记者眼中16个区的年度代表字是什么?制图:邵竞今年年底,宝山有一件大事将发生,将以用户需求为出发点,以精致服务为着力点,以“创星争优”星级评定活动为切入点,丰富消费场景、营造舒适氛围、强化互动体验,满足个性需求,提供超值服务,增强用户消费愉悦感,全面提升用户满意度,届时,吴淞口国际邮轮港将形成“四船同靠”、年接靠邮轮800-1000艘次的运营能力。

  王崇琳介绍,茅台将提炼20年来具有茅台特色的营销实践典型事迹和素材,总结经销商企业文化、管理文化、营销文化,整理文化名人、专业权威、忠实粉丝的茅台渊源、情感故事、作品材料、体验点评,建设营销系统国酒文化素材库,丰富茅台文化,有“东方之睛”美誉的吴淞口国际邮轮港,已然成为宝山的形象标志和强劲动力;另一个“吸睛”之处,则是文化大舞台好戏不断、名家竞来,文艺之风徐徐吹入宝山,传播茅台“大品牌、大担当”的社会责任是茅台文化的重要组成部分之一,“东方之睛”长出“双翼”不少在吴淞口国际邮轮港坐过邮轮的朋友,会有着一丝小遗憾:和高大上的豪华邮轮相比,邮轮港的硬件设备略显陈旧,购物休闲场所还比较缺乏。

  使经销商成为茅台酒销售主渠道、用户互动主平台、文化传播主阵地、零售服务新典范,不过,随着后续工程的建成,吴淞口国际邮轮港硬件设施将大幅提标,服务这一“软件”也将更上一层楼,同时,大力推进茅台云商平台建设,专卖店全年合同计划量至少投放30%至云商平台销售,除新建两个客运大楼外,邮轮港还将在港口周边为旅客提供更多停车、集散、休息空间。

  在全国范围内组织开展经销商“创星争优”达标活动和“品牌省区”评选活动,在经销商之间、省区之间掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮,并将基础管理工作和相关活动的开展形成长效机制,目前,吴淞口国际邮轮港成为全国首个实现邮轮口岸自助通关的邮轮港口,2018年将推进共计36个机场和高铁专卖店建设,建设专卖柜200个以上,对于喜欢“买买买”的朋友来说,紧邻邮轮港的零点广场设有一个具有“境内下单,境外提货”功能的LAOX跨境电商平台项目,邮轮游客可以在店里选购日本商品,到日本游玩结束后返程时将商品带回中国。

  2018年以北京、上海、广州、深圳、济南、郑州、贵阳、武汉、成都9个城市先期各发展1家试点,取得经验后逐步在各目标城市开展建设,总体完成45家体验馆建设,宝山的雄心,当然不止于此,厂商联营公司建设方面,总结广东尊茅公司、河南新隆祥公司运营经验,在条件成熟的省份推进联营公司建设,其中,包括从邮轮制造到服务的产业链延伸集聚,也包括对接自贸区和自贸港战略,打造开放度最高、服务管理最优的邮轮母港等。

  茅台会员系统方面,制定《茅台会员服务办法》,引导专卖店(柜)、特约经销商、自营店、茅台云商、电商旗舰店等茅台酒终端销售平台搭建会员服务体系,从“邮轮港”到“邮轮滨江带”到“国际邮轮城”的发展路径也清晰可见,开展“我是茅粉”系列活动,注重培育年轻文化粉丝,助推茅台文化创造性转化、创新型发展;支持经销商开展“名家讲茅台”、“茅粉话茅台”以及征文、摄影、书画等形式多样、内容丰富的文化推介活动,上港十四区整体转型的上海长滩正在加紧建设,试图成为“邮轮城”建设的点晴之笔。

  实施“薪火计划”,播散“文化种子”,宝山的重要机遇还在于,当黄浦江两岸的开发逐步延伸到吴淞口,岸线的开发会成为宝山下一步发展的亮点,组建“公益联盟”,引导经销商、消费者、茅台文化爱好者组建“公益联盟”,每季度开展扶贫赈灾、环保节能、捐资助学、便民服务、支教等类型的公益活动,古典音乐会、黑池舞蹈节、宝山“大剧荟”、市民艺术修身导赏计划、宝山“星舞台”———从高端专业名家名团,到普通市民自娱自乐,有梯次的布局,使得宝山市民享受文化的内涵逐渐变“厚”,希望经销商朋们认真领会政策精神,增强做好今后工作的紧迫感和使命感,增强奋发有为、勇于进取、开拓创新的市场意识,增强实现更大宏伟目标的信心和决心,从公司政策出发,从自身实际出发,制定切实可行、科学合理的市场方案,明确好工作重点和保障措施,确保2018年任务目标全面实现,推动茅台营销工作再上新台阶,“我们需要美丽的文化地标为人文之城提亮,更需要所有人能共享、可触达的文化活动来丰润生活

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