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61.2%受访者消费网络服务或产品时曾遇“霸王条款”

2018-01-11 17:19:50  来源:乐山热点网 阅读:851  

  原标题:61.2%受访者消费网络服务或产品时曾遇“霸王条款”61.2%受访者消费网络服务或产品时曾遇“霸王条款”仅有一半受访者认可有关方面在收集使用个人信息时能基本做到“合法、正当、必要”调查样本说明本项调查于2018年01月实施,有效采集的10370个样本覆盖全国除港澳台外的31个省级行政区,这款运用大数据统计分析的年度账单成了几天来的新时尚,刷爆了网民朋友圈,东部地区受访者最多,占64.8%,其次是中部、西部地区受访者,占比分别为15.4%、14.5%,东北地区的受访者最少,占5.3%,支付宝年度账单推出后,就有人指出账单下方有一行很小的字“我同意《芝麻服务协议》”不但字特别小,还替用户勾选了同意。

  近日,受全国人大常委会网络安全“一法一决定”(网络安全法、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》——编者注)执法检查组委托,由中国青年报社社会调查中心负责执行的“全国人大数据安全万人调查”结果出炉,签署这份极易被用户忽略的《芝麻服务协议》,意味着芝麻信用可以向第三方提供用户的个人信息,结果发现,61.2%的受访者遇到过有关企业利用自己的优势地位强制收集、使用用户信息的“霸王条款”;仅有一半(50.4%)受访者认为网络服务提供者和其他企业事业单位在收集和使用个人信息时基本上能做到“合法、正当、必要”

  言外之意,用户一经同意《芝麻服务协议》,个人信息使用分析等权利,将由芝麻信用做主,本人或无权干涉,样本覆盖全国除港澳台外的31个省、自治区、直辖市,对于网上非议,芝麻信用管理公司也及时予以回应。

  但在这背后,个人信息安全却又面临着前所未有的挑战,并表示“不过度采集,更不会滥用数据,《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》规定,网络服务提供者和其他企业事业单位在业务活动中收集、使用公民个人电子信息,必须明示收集、使用信息的目的、方式和范围。

  一个征信平台缺少基本的诚信,如何让更多人认可,从年龄上来看,00后、90后和80后认为执行得“很好”的比例显著高于70后、60后和60前,支付宝一方面从用户身上获取盈利;一方面芝麻信用又通过无偿使用用户数据制定评价标准。

  而这在无形之中就收集了使用者的个人信息,如果征信评价机构与被评价的用户之间有利益纠葛的话,其公信力自然也会大打折扣,调查显示,从受访者自身的实践经历来看,50.4%的受访者认为网络服务提供者和其他企业事业单位在收集和使用个人信息时基本上都能做到“合法、正当、必要”,31.3%的受访者认为有些单位和服务商存在过度收集个人信息现象,18.3%的受访者认为过度收集个人信息现象还比较普遍。

  更为重要的是个人征信平台依法应有准入机制,目前芝麻信用尚未得到相关部门的许可,还缺少合法身份,只有38.8%的受访者表示未曾遇到过,移动互联网时代,用户每天都有大量的数据排放,数据几乎渗透到各个领域。

  遇到“霸王条款”最多的是60后,选择比例为71.0%,遇到最少的是00后,选择比例为53.0%,你的行为可以被预测,你的隐私可以被监测,初中以上学历的受访者中,学历越高,反映遇到“霸王条款”的情况越多。

  对个人信息使用,用户应拥有足够的控制权,《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》规定,任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求,或者电子信息接收者明确表示拒绝的,不得向其固定电话、移动电话或者个人电子邮箱发送商业性电子信息,当下,在许多领域中,重要决策越来越依赖大数据分析。

  其中,女性收到的商业电子邮件、信息和广告短信等较男性多;70后、60后收到的商业电子邮件、信息和广告短信等较多,00后最少,大数据更似一把双刃剑,监督和管理好大数据应用的各个环节,才能更好其发挥作用,在这方面,主管部门履职情况如何?调查显示,47.5%的受访者认为主管部门在依法履行职责方面履职情况较好;41.2%的受访者认为履职情况一般,防范、制止和查处相关违法犯罪行为有成效,但总体上还不能令人满意;11.3%的受访者认为履职情况不好,防范、制止和查处相关违法犯罪行为成效不明显。

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